11月2日下午,我院召开11月份行政例会。会上,赴天门市人民医院考察的部分职能科室及临床科室主任对考察情况进行了汇报总结。会议要求,要学习天门先进经验,增强紧迫意识,加快达标创建工作步伐。
会上,外出考察的人员畅谈自己外出学习的心得体会。创建办主任冯定柏总结了天门市人民医院创建工作扎实推进、善于总结、紧抓培训、严格要求的特点,并对照我院的工作,指出了存在的诸多问题和不足。护理部主任陈笑霞更是感触颇深,对比我院对护士的培训与考核,天门市人民医院培训的更加频繁,考核的更加严厉,他们每月一次理论和技术考核,连续三次不合格辞退。对待不同工作年限的护士,进行不同层次的考核,护士长也要进行相对应的考核。对待病人,天门市人民医院非常注重对病人的随访工作,随访形式也是多种多样。对于一般不良事件的管理,各科室会组织大讨论。陈主任觉得我们的工作相对而言还有一定的差距,我们需借鉴他人的优点弥补自己的不足。在今后的工作中,我们要转变思想观念,培养竞争意识,提高护理人员整体的素质,加强电话回访,持续质量改进。后勤保障部副主任卢艳芳说,天门市人民医院每个角落都一层不染,医院转角口、阶梯随处可见指示标志;院门口还有供幼儿玩耍的游乐场,墙上每日消毒的记录牌清晰可见,随处都体现了医院的人文关怀。
党委委员、副院长朱怀宝说,天门市人民医院成功的经验有三点,即领导有力、部门得力、职工出力。他针对医院的现状要求做好三个转变,即思维转变、工作方法、创建方法转变;做到三个结合,与日常工作、履职尽责、专项整治结合;增强四种意识,即荣誉感、紧迫感、危机感、责任感;把握四个措施,即压力层层传导、责任层层落实、督察层层把关、奖惩层层兑现。