一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律,严格执行医院各项制度规定;加强行业自律,依法执业行医;规范诊疗行为,完善诊疗流程,坚持合理检查、合理诊疗、合理用药;加强医患沟通,维护患者合法权益,构建和谐医患关系。
二、落实惠民服务。坚持文明优质服务,尊重患者,关爱生命;实行预约诊疗,加强导诊分诊,改善群众就医体验;执行医疗收费政策,规范医疗服务收费;落实双向转诊制度,缓解群众看病难、看病贵问题。
三、优化政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“六项要求”,执行医疗行风建设“九不准”;严查违法违纪行为和服务不优问题,严肃追责问责,做到有案必查、有错必纠、有责必追;认真开展“五年同创”活动,营造风清气正、凝心聚力的发展环境。
四、畅通监督渠道。加强医疗政策宣传解读,及时解答群众咨询,合理引导群众监督;畅通群众利益诉求渠道,建立来信、来访、电话、网络投诉举报平台;执行首访负责制,认真调查处理群众信访投诉,对群众反映的问题100%进行核查,对查实的问题100%依纪依法依规追责问责。
以上承诺,欢迎社会各界监督!
监督电话:0714-8768285