为了深入贯彻落实党的十九大及“全国卫生与健康大会”精神，对照国卫医发《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》有关要求，改善患者的就医体验。在医院领导的关心和支持下，院护理办于5月7日下午举行了“深入开展优质护理服务，改善患者就医体验”为主题的演讲比赛活动。

 市总医院党委书记、总院长，市人民医院党委书记、院长许清同志及市总医院、市人民医院领导班子全体成员亲临了演讲比赛现场。经过4月中旬的全院预赛，选出17个科室参加了本次决赛。各科室护理人员代表200余人观摩了演讲.                                                                                                         

此次演讲比赛主题新颖，选手们个个准备充分、饱含激情，身着整齐的护士服，头戴圣洁的燕尾帽，从容自若地登上讲台，用一组组图片、一行行文字、一段段话语，展示了医院自2010年开展优质护理服务工作以来的亲身经历和人生感悟；换位思考作为患者对优质护理服务的需求，分享了工作中用爱心守护生命、用微笑传递真情。为帮助患者战胜疾病实施了系列新举措：她们对昏迷患者开展“唤醒式护理”、对传染病患者开展“红丝带”、“抗核家园”特色护理服务等，很多科室甚至将优质护理服务延伸至社区、家庭。她们的精彩演讲引起了全场的共鸣，赢得了阵阵热烈的掌声。

经过激烈的角逐，最终：康复医学科选手叶清静获得演讲比赛一等奖；神经外科选手冯吉、骨科三病区选手冯雅倩获得了二等奖；骨科一病区选手柯青青、胸外肿瘤科选手夏倩倩、公共卫生科选手姜赟获得了三等奖；消化内科、眼口科等11个科室获得优秀组织奖。市总医院及人民医院院领导为获奖选手颁发了荣誉奖牌。

 此次活动，交流了工作体会和经验，激发了职工的工作热情，为进一步树立医院良好的文明形象起到了促进作用。